¿Por qué comprar en PASDUL y porqué es seguro?

Confianza, Seguridad, Atención Personalizada, Precio, Satisfacción...
En Pasdul te vamos a dar las 5 claves de por qué comprar en nuestra tienda es la elección correcta.

1- Atención al cliente personalizada y eficaz
Si la información que te ofrecemos no es suficiente y necesitas una atención más personalizada, te proporcionamos un formulario de contacto y un teléfono de atención al cliente, donde te daremos una respuesta rápida.

Además contamos con un excepcional equipo Post Venta que te ayudará a resolver cualquier tipo de imprevisto que pueda surgir una vez recibido el pedido.

2- Privacidad y Seguridad
Para nosotros es muy importante la privacidad y la seguridad ya que una compra segura es una de la bases para la satisfacción del cliente. Por ello Pasdul te garantiza la máxima seguridad en tus compras cumpliendo con las principales normativas y utilizando la tecnología más segura.

A continuación mostramos los pilares que hacen que comprar en Pasdul sea 100% seguro y fiable:

- LSSI Y LOPD. En Pasdul cumplimos con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, que regula las obligaciones de información y las obligaciones en relación con la contratación online. Puedes ver el siguiente documento y comprobarlo tu mism@ en la tienda.
Además cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal(LOPD), para obtener más información puedes visitar nuestra sección de privacidad.

- Estamos inscritos en el Registro de Empresas de Venta a Distancia de la Comunidad Valenciana. Este registro garantiza que las ofertas de venta a distancia sean claras y completas, el contenido de las propuestas de contratación deberá ajustarse a lo establecido en los artículos 39 y 40 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre (Boletín Oficial de Estado, BOE núm. 304, de 20 de diciembre). Puedes ver el: documento de inscripción.

3- Precios justos y garantía de satisfacción
Gracias a las ventajas que nos proporciona internet podemos abaratar costes y ofrecer los mejores precios sin afectar a la calidad de los productos, a la garantía o a la atención al cliente. Barato no significa malo, lo bueno también puede tener un precio competitivo.

4- Múltiples formas de pago seguras
Para facilitar la forma de pagar tus compras, ofrecemos una gran variedad de formas de pago que se caracterizan por la seguridad que ofrecen.

- Tarjeta de crédito/débito mediante comercio seguro(para evitar transacciones con tarjetas robadas). Los datos se introducen directamente en la pasarela del banco. Además contamos con la protección Verified By Visa y MasterCard Securecode.

- Transferencia/ingreso bancario. Transfiere el pago a una cuenta con un titular completamente identificado.

- Pago contra-reembolso. No pagas nada hasta que no recibas tu compra en casa.

5- Seguimiento personalizado de los pedidos
En Pasdul creemos que todo cliente debe de estar bien informado acerca de su compra, por lo que puntualmente te vamos informando acerca del estado de tu pedido. Un pedido que sigue un curso normal pasará por los siguientes estados:

- En espera. El pedido ha sido recibido y se te envía automáticamente un e-mail de confirmación con todos los datos del pedido para que compruebes que es correcto.

- Pago aceptado. El pago se ha realizado correctamente y el pedido es válido.

- Preparando el pedido. Se envía un e-mail al cliente indicándole que se ha recibido el pago y se envía una orden a nuestro obrador, para que horneen los productos y los preparen para ser enviados.

- Enviado. Se le envía un e-mail al cliente indicándole que el pedido ha salido de nuestras instalaciones y, depende de la compañía de envío, se le proporciona un número de seguimiento.

- Entregado. Se le envía un e-mail al cliente indicándole que hemos comprobado que le ha llegado el pedido y se le pide que nos confirme que todo está correcto.

- Pedido finalizado. El pedido ha sido correctamente recibido.